以市場為中心、客戶為導向,采用三維立體定制服務模式為使用戶感到真正滿意,為您提供及時、迅速、優(yōu)質的定制服務措施:
一、售前:按客戶屬性全方位數(shù)據(jù)信息收集,量身定制特性的產(chǎn)品使用方案。大膜科技采用靈活性營銷模式為主導,在中試過程中,根據(jù)現(xiàn)場采集的數(shù)據(jù),逐步完善可行性實施方案,達到客戶真正的定制需求產(chǎn)品服務。
二、售中:為防止用戶使用不當而造成不必要的損失,在裝備使用過程前,大膜將委派相關技術人員現(xiàn)場技術指導,并長期為客戶提供操作培訓、運行維護、技術支撐,確??蛻粼谑褂卯a(chǎn)品時做到節(jié)能、環(huán)保、高效、安全和放心。
三、售后:大膜科技采用客戶應用管理體系檔案,在相關技術產(chǎn)中定期跟蹤用戶使用情況并排查存在的問題,解決問題。對客戶承諾12小時響應、48小時到達現(xiàn)場指導的服務戰(zhàn)略。用戶的滿意是大膜企業(yè)發(fā)展前進必備之路。